whatsnext.se
Hur du förklarar vikten av webb och sociala medier
Tekniker för att bemöta rädslor
Rädslor: pedofiler, Blondinbella, brist på kontroll
Se dålig ut för chefen, misslyckas
Inte hänga med
1. lyssna. problem, möjligheter?
2. Ta deras rädslor på allvar.
3. Avexotifiera och utbilda
Efter detta, nu kan du briljera:
Det du vet, det vet inte alla. Liknelser. Statistik. Reality check.
Dell Hell – 5 år gammalt exempel, men för Göran ofta helt nytt. (United smash guitars.)
Liknelser. ”varför skulle vi vilja prata med våra kunder på nätet?” – svarar ni i telefon om nån ringer? Få fram att det finns verkliga vanliga människor på internet.
Svårt att få ngn att gå mot förändring om den är nöjd med där de är. Tex ranka dåligt i Google jfrt med konkurrenter.
4. Ta fram tunga spelare och benchmarka rätt
Stora starka förebilder. Vilka beundrar de? Ftg eller personer. Gör de nåt bra? Case och exempel från konkurrenter för lite eld i baken. Ta exempel från så nära verksamheten som möjligt så det blir relevant. T.ex. inte Lindex för att argumentera till bilföretag.
5. Vem är chefens chef?
Gäller att hjälpa Göran att ha tunga bra argument att ta till sin chef. Hur sparar detta pengar, möta kunder, positionera sig jämtemot konkurrenter. Bra med storys, så Göran kan återberätta.
6. Var självkritisk.
Respektera Görans kunskaper om sin egen bransch, målgrupp, verksamhet.
7. Syna korten
När man är nära att få igång ett projekt, då kommer invändningarna no 2. ”Just vi i vår organisation klarar inte av det här.” Vi har inte tid, inte råd. Sven Åke på IT säger det funkar inte. ”Vår policy säger”… 
Involvera Göran i att lösa problemen.
8. Vi kan väl testa?
”puppy sale close”
Man vet vad man har, men inte vad man får. Läskigt att ändra. Men om man lovar att vi kan göra det tillfälligt! Ansvarsfrågan blir mindre tung
9. Välj ditt team.
Vi vill inte ha sura negativa förändringsobenägna. Waste of time att försöka omvända dessa.
Lite missförstådd ensam 80-talist som är van vid sociala medier! Ta med dem!
Al Quaida-principen – hitta personer med rätt mindset, övertygelse, som du jobbar med i celler, som du kan aktivera. (Små grupper med rätt inställning som verkligen vill, spridda i organisationen men kontakt med varandra.)
10. Avundsjuka – yes it works!
Otroligt effektivt för att få igång förändring. Om en grupp lyckas och får resultat, då vill andra också göra sånt. Bra sätt att skapa ambassadörer i organisationen.
